Nos llega la noticia, según diversos medios, acerca de las llamadas de WhatsApp, que utilizan el llamado servicio VoIP, estan siendo bloqueadas por las principales compañías de teléfono en España.
Siempre que sus contratos de datos sean los básicos que ofrecen cada operadora.
Como ya advertimos en un anterior post, las llamadas de WhatsApp utilizan datos, por ello, en función del límite de consumo mensual de cada usuario, puede suponer un coste extra.
Si el exceso de datos se cobra aparte, unido a que según diversos medios, las llamadas de WhatsApp consumen más que sus equivalentes de otros servicios o apps de chat móvil, como son Skype, Line o Hangouts.
Obviamente, esto puede suponer que las llamadas de WhatsApp son de mejor calidad, pues ocupan más ancho de banda. En todo caso, esto no es concluyente puesto que existen diversos medios de compresión de datos con pérdidas inapreciables para el oído humano.
La calidad del audio incrementa el consumo de datos
No nos hemos detenido a hacer un análisis de la calidad de audio en los diferentes servicios de llamadas por VoIP de las mencionadas apps.
Pero es posible que en un futuro artículo nos detengamos a comprobar qué app tiene el mejor servicio de llamadas por IP, con la mejor calidad, y la que menos consume. Os podemos adelantar, que a día de hoy, la app que menos datos consume en su servicio de llamadas es Line, seguida por Skype.
Hangouts y WhatsApp tienen un nivel de consumo de datos similar (alrededor del doble que Line y un 70% mayor que Skype).
Estos datos son irrelevantes para los usuarios que solamente utilizan el móvil con WiFi, pues no hay ningún problema con el consumo de datos y la norma básica es que si hay mayor consumo de datos en las llamadas, mayor es la calidad de las mismas.
Los usuarios que utilizan el móvil con conexión de datos de su operadora (3G, 4G, etc) son los que tienen que prestar especial atención y cuidado con las llamadas de voz de las diferentes plataformas. Siempre es preferible que utilicen las llamadas «de toda la vida» si se encuentran sin conexión WiFi.
Obviamente, si disponen de un bono de minutos, aunque que la mayoría de compañías ofrecen unos bonos de minutos mensuales que, obviamente, no consumen datos y por tanto, en función del uso y navegación de cada usuario podría resultar más beneficioso.