Hoy nos llega la noticia que WhatsApp ha activado para todos los usuarios el servicio de llamadas, que estaba desde hace tiempo probando en fase beta. Y el fracaso estrepitoso que ha sucedido despues, sin que haya comunicado oficial al respecto, sospechamos que el servicio se ha colapsado y WhatsApp ha tenido que suspender temporalmente la activación de nuevos usuarios para el servicio de llamadas.
Igualmente nos comentan que existe un Malware distribuído a traves de WhatsApp en el que se os invita a probar la nueva característica de llamadas de WhatsApp, el cual nos envía a una página donde supuestamente tenemos que rellenar una encuesta y descargar e instalar la nueva app de WhatsApp.
Para estar a salvo de Malware y virus, solamente debéis descargar e instalar apps desde las stores de cada fabricante (Google Play Store, Apple Store, etc…).
La seguridad siempre está en las Stores oficiales
También podríais descargar e instalar apps desde las páginas oficiales de cada app. WhatsApp, por ejemplo, dispone de página de descarga propia, pero esto no es recomendable si no estais seguros al 100% de lo que estais haciendo, puesto que pueden existir páginas clonadas con apariencia de páginas oficiales y podríais estar descargando Malware o virus sin saberlo.
Para activar el nuevo servicio de llamadas de WhatsApp necesitais que un usuario con el servicio ya activo os llame a modo de invitación.
Despues de colgar la llamada, debéis cerrar y volver a abrir la app de WhatsApp y os aparecerá una nueva opcion «Llamadas» dentro de WhatsApp, junto a Contactos y Chats. No teneis que descargar nada, ni rellenar ninguna encuesta, ni instalar ninguna actualización descargada fuera de los canales oficiales.
El nuevo WhatsApp con la función de llamadas se actualizará automáticamente, como siempre, pero sí que deberéis esperar a que un afortunado usuario con el servicio activo os llame, para que funcione como una invitación a probar el servicio..
El novedoso servicio de llamadas en WhatsApp
Como comentamos, el novedoso servicio para WhatsApp de llamadas -decimos «para WhatsApp«, porque Google Hangouts dispone de servicio de llamadas y videochat desde hace tiempo– parece que ha tenido un comienzo accidentado, sospechamos que por la ingente cantidad de usuarios curiosos que lo habrán activado y comenzado a probar el servicio, que no responde a un uso normal del mismo, lo cual posiblemente ha sobrecargado los servidores de WhatsApp (al igual que se sobrecargan los servidores de páginas web cuando hay una noticia en TV y todos los usuarios corren a buscar la página determinada). Entendemos que la manera de activar el servicio, por medio de una llamada al usuario que se quiere invitar hace intensivo el uso de las llamadas, con usuarios llamando a todos sus contactos para invitarlos, y este hecho ha sido el que ha colapsado el sistema.
Aunque no podemos confirmar que el sistema haya colapsado, porque no hay confirmación oficial de WhatsApp, es nuestra sospecha.